お知らせ

2025.02.03

【重要】寒波による配送遅延について

いつもご利用いただきありがとうございます。

現在、寒波の影響により配送に大幅な遅延が発生する可能性がございます。
そのため、これからご注文いただく商品につきましては2月11日以降の出荷とさせていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

2024.12.21

栗きんとんの配送について

いつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

栗きんとんの配送は、12月20日をもって今季のご注文受付を終了させていただきました。
今季もたくさんのご注文をいただきありがとうございました。

2024.12.01

栗きんとんの配送・年末年始の配送および店舗の営業について

いつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、栗きんとんの配送、年末年始の配送および店舗の営業につきましては下記の通りとさせていただきます。

1.栗きんとんの配送について
栗きんとんのご注文受付は12月20日をもって終了いたします。
今季の配送は12月末で終了いたしますのでご了承ください。

2.年末年始の配送について(栗きんとん以外)
年内配送のご注文受付は12月25日をもって終了いたします。
12月26日以降のご注文につきましては年明け1月4日以降の出荷となります。

3.店舗の営業について
【 本店 ・ 西木 】
12月31日 9:00-17:00
1月 1日 休業
1月 2日 10:00-17:00
1月 3日 10:00-17:00
1月 4日  9:00-17:00
 ※1月5日以降は通常どおり(定休日:本店が水曜日、西木が木曜日)

【 甘味処「榧」 】
12月31日 休業
1月 1日 休業
1月 2日 11:00-16:00
1月 3日 11:00-16:00
1月 4日 10:00-16:00
 ※1月5日以降は通常どおり(定休日:木曜日)

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何とぞご理解いただきますようお願いいたします。
尚、ご不明な点等ありましたらご遠慮なくお問い合わせください。

2024.06.04

「すや 松坂屋名古屋店」電話番号変更のお知らせ

いつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度「すや 松坂屋名古屋店」の電話番号が下記の通り変更となりましたのでお知らせいたします。

 ●新電話番号:052-212-5025

誠に恐縮ではございますが お控えをご変更くださいますようお願いいたします。
なお、旧電話番号はご利用できませんのでご了承ください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2023.05.30

お届け先変更(転送)時の配送料金有料化について

いつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、ヤマト運輸の規約変更により2023年6月1日(木)から、
商品出荷後のお届け先変更が有料となります。

ご住所の間違い・ご不在・転居などの理由により、
商品のお届け先を伝票とは異なるご住所に変更(転送)される場合には、
転送にかかる配送料金をヤマト運輸がお届け先から着払いで収受することとなります。
※着払い金額はヤマト運輸の定める料金で、当オンラインショップの定める送料とは異なります。

生じた配送料金につきましては、ご贈答用の場合でもお届け先にご負担いただくかたちとなりますので、
お届け先のご住所に間違いがないよう、ご注意くださいますようお願いいたします。

なお伝票に記載のご依頼主(差出人様)に商品を転送される場合は、配送料金は生じません(無料)。

詳しくはヤマト運輸WEBサイトをご確認ください。


お客様方にはご不便をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願いいたします。

2021.01.07

【重要】不正転売商品について

この度、当店の商品がインターネット上で不正転売されていることが確認されました。

当店のインターネット上での販売は当オンラインショップのみでございますので、
他社サイトでの販売にはご注意ください。

なお、他社サイトにてご購入いただいた商品に関しましては当店は責任を負いかねます。
何とぞご理解いただけますようお願いいたします。

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