いつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

　誠に勝手はございますが本日11月27日(月)は臨時に閉店時間を変更させていただきます。
各店舗の閉店時間は下記の通りです。

【 本店 ・ 西木 】
17:00閉店

【 榧 】
17:00閉店 (ラストオーダーは16:00)


お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何とぞご理解いただきますようお願いいたします。

いつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

まもなく、栗きんとんの季節がやってまいります。

オンラインショップでは栗きんとん・栗蒸羊羹のご注文受付を開始いたしました。
発送は9月からとなりますので予めご了承ください。

そして、すや本店・すや西木・名古屋直営店(松坂屋名古屋店・ジェイアール名古屋タカシマヤ)、その他百貨店(ウェブサイトの「店舗のご案内」をご確認ください)では、9月1日より栗きんとん・栗蒸羊羹(一部店舗を除く)の販売をはじめます。

選りすぐりの国産栗を使用した秋の味覚をぜひご笑味ください。
今年も皆様からのご注文を心よりお待ちしております。

なお原材料・包装資材等の高騰のため、一部商品の値上げをさせていただきました。
お客様方にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願いいたします。


＼ すやからのお願い /

■栗きんとんについて
栗きんとんは生菓子で、消費期限がとても短いお菓子でございます。
そのため残暑が厳しい9月は、弊社発送日からお届けまでに2日以上かかる地域(北海道・沖縄・九州一部・東北一部・各県離島など)への発送をご遠慮いただいております。
お届け先のご住所によってはお届け日(お届け時期)の変更、又はご注文のキャンセルをお願いする場合がございます。

栗きんとんの消費期限はオンラインショップの栗きんとんの商品ページ、 弊社発送日からお届けまでにかかる日数につきましてはご利用案内よりご確認いただけます。

■お届けについて
ご注文のお手続きの際に「お届け日」・「お届け時間帯」をご選択いただきますが、確実にお受け取りいただける「お届け日」・「お届け時間帯」をご選択ください。
万が一お受け取りが遅れますと、消費期限(賞味期限)が切れてしまう場合がございます。
また、お届け先のご住所に誤りがあった場合や、お届け先がご不在等で商品をお受け取りいただけなかった場合は、依頼主様宛に商品を転送させていただきます。

■商品出荷後の転送(お届け先のご住所変更)について
転送にかかる配送料金はヤマト運輸がお届け先から着払いで収受することとなります。
ご贈答用の場合でも同様となるため、ご住所等お間違いのないようご注意ください。

お客様にはできるだけおいしくお召し上がりいただきたいという思いで、ひとつひとつ手作業で作っております。
何とぞご理解いただけますようお願いいたします。

いつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、ヤマト運輸の規約変更により2023年6月1日(木)から、
商品出荷後のお届け先変更が有料となります。

ご住所の間違い・ご不在・転居などの理由により、
商品のお届け先を伝票とは異なるご住所に変更(転送)される場合には、
転送にかかる配送料金をヤマト運輸がお届け先から着払いで収受することとなります。
※着払い金額はヤマト運輸の定める料金で、当オンラインショップの定める送料とは異なります。

生じた配送料金につきましては、ご贈答用の場合でもお届け先にご負担いただくかたちとなりますので、
お届け先のご住所に間違いがないよう、ご注意くださいますようお願いいたします。

なお伝票に記載のご依頼主(差出人様)に商品を転送される場合は、配送料金は生じません(無料)。

詳しくはヤマト運輸WEBサイトをご確認ください。


お客様方にはご不便をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願いいたします。

この度、当店の商品がインターネット上で不正転売されていることが確認されました。

当店のインターネット上での販売は当オンラインショップのみでございますので、
他社サイトでの販売にはご注意ください。

なお、他社サイトにてご購入いただいた商品に関しましては当店は責任を負いかねます。
何とぞご理解いただけますようお願いいたします。